6 TekrarAbonelik, İptal ve İade Koşulları
Kısaca
- İki plan var (KDV dahil): aylık 799 TL, yıllık 4.990 TL. Mağazalarda fiyat basamağı nedeniyle küçük fark görünebilir. Ücretsiz deneme yoktur.
- Aboneliğini nereden aldıysan oradan iptal edersin. İstediğin an iptal edebilirsin.
- İptal ettiğinde yalnız otomatik yenileme durur; erişimin ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.
- Ödemen alınamazsa erişimin hemen kesilmez; bir ek süre tanınır.
Web aboneliği
- Yenileme: Aylık plan her ay aynı gün 799 TL, yıllık plan her yıl aynı tarihte 4.990 TL olarak yenilenir. Fiyat değiştiyse, en az 30 gün önce bildirdiğimiz yeni fiyattan yenilenir.
- Hatırlatma: Yıllık planda yenilemeden 7 gün önce e-postayla hatırlatırız.
- Cayma hakkı: Mesafeli sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı vardır. Abonelik ödeme onaylanınca hemen başlar ve hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödeme adımında aboneliğin hemen başlamasını istediğini ve bu yüzden 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğini ayrı bir kutuyla onaylarsın (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). Bu onaydan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Onay alınmadan ifaya başlandıysa cayma hakkın saklıdır; bildirimini [email protected] adresine yaparsın.
- İptal: İstediğin an iptal edebilirsin. Yenileme durur, erişimin ödediğin ayın ya da yılın sonuna kadar sürer. Kalan süre için iade yapılmaz.
- İade yapılan haller:
- Çift çekim, teknik hata ya da hizmetin hiç sunulamaması.
- Hizmeti bizim sonlandırmamız ya da aboneliğin temel niteliğini aleyhine önemli ölçüde değiştirmemiz nedeniyle iptal etmen. Bu durumda yıllık planda kullanılmayan tam aylar için yıllık bedelin 12'de biri üzerinden orantılı iade yapılır.
Fiyat artışı
- Fiyatı yılda en fazla bir kez ve bütün abonelere aynı anda artırırız; artış oranı %50'nin altında kalır.
- Artışı en az 30 gün önce e-postayla ve uygulamada bildiririz. Mevcut dönemin etkilenmez.
- Yeni fiyatı istemezsen aboneliğini iptal edebilirsin.
- App Store ve Google Play aboneliklerinde ayrıca Apple'ın ve Google'ın bildirim ve onay kuralları uygulanır.
Kanala göre
| App Store (Apple) | Google Play | Web | |
|---|---|---|---|
| Satıcı | Apple, App Store koşullarıyla | Google, Google Play koşullarıyla | Mahir Baran Aydoğan |
| Nasıl iptal edilir | iPhone Ayarlar › [adın] › Abonelikler › 6 Tekrar; ya da uygulamada Ayarlar › Abonelik › "Aboneliği yönet" | Play Store › Profil › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler; ya da uygulamadaki "Aboneliği yönet" | Uygulamada Ayarlar › Abonelik › "Aboneliği iptal et"; 6tekrar.com/hesap; ya da [email protected] |
| Ödeme ve iptal kuralları | App Store koşulları | Google Play koşulları | Bu metin, ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi |
| Ödeme alınamazsa | 16 gün ek süre (Apple Billing Grace Period). Bu sürede erişim devam eder. | 14 gün ek süre (Google Play grace period); bu sürede erişim devam eder. Ardından 30 gün hesap askısı (account hold); askıda erişim durur, ödeme alınırsa geri gelir. | 16 gün boyunca ödeme tekrar denenir, erişim devam eder. Sonra abonelik sona erer. |
| Fiyat artışı | Apple'ın bildirim ve onay kurallarıyla | Google'ın bildirim ve onay kurallarıyla | Yılda en fazla bir kez, %50'nin altında, en az 30 gün önce e-postayla ve uygulamada bildirilir |
| Hesabı silince | Abonelik durmaz; Apple'dan ayrıca iptal etmelisin | Abonelik durmaz; Google Play'den ayrıca iptal etmelisin | Otomatik iptal edilir; kalan süre için iade yapılmaz |
Satın alımları geri yükleme
Telefon değiştirdiysen ya da uygulamayı yeniden yüklediysen: Ayarlar › Abonelik › "Satın alımları geri yükle".
Abonelik başka bir Apple veya Google hesabındaysa o hesapla giriş yapman gerekir.
İki kanaldan birden abone olduysan
Aynı hesapta iki ayrı abonelik gerekmez. İki kanaldan aboneliğin olduğunu fark edersek sana haber veririz.
- Birini, tercihen web aboneliğini, iptal etmeni öneririz.
- Web tarafında son dönemi iade edebiliriz.
İade süresi
Web'de iade yapılan hallerde iade, iade kararından sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta yapılır. Paranın kartına yansıma süresi bankana göre değişebilir.